hediye sorunsalı

  2012 hayırlısıyla bi gelse de kurtulsak diyorum artık.Zira saçma sorulardan ve isteklerden gına geldi.Mağazacılık yapanlar bilir özel günler biz çalışanlar için dehşet eziyettir.İzin vermezler ve çalışma saatlerin artar.Müşteri her zaman haklıdır lafı sonuna kadar işler ve sizi çileden çıkartır.
   Her sene sonunda olduğu gibi bu sene de hediye alma işini son ana sıkıştırmaya çalışan müşterilerimize vermeye çalıştığımız hizmet her ne kadar onları memnun etmese de yapcak bişi yok.Bir kere insan denilen yaratık memnuniyetsiz olmak için elinden geleni ardına koymaz.Saatlerce gezer elini kolunu doldurur kasaya gelince kuyruk varsa beklerken oflanır puflanır sıra ona gelir bu kez para ödeme işine gelince onun arkasındaki onlarca insan oflamaya puflamaya başlar.Neden?Çünkü bavul misali çantasından bulupta çıkaramadığı cüzdan yüzünden ödeme aksar kasiyer bekler bekler beklerrr arkasında sırada olanlar bekler bekler bekleer.Onunla yetinmez bi de aldığı on bin tane şeyi paketletmek ister.İstemek hakkı eyvallah ama paket beğenmez,paketin üzerine yapıştırılcak çiçeğin rengini beğenmez falan.Madem beğenmiyosun git kırtasiyeden paket malzemesi al otur evde kendin yap,bizim şirket bu kadarını yapıyor napalım yani.Ha bide sırada araya kaynamaya çalışanlar da cabası.Neyine araya kaynıyosun millet sırasını yedirir mi?Bakar araya kaynayamaz gelir personele car car öter.Neymiş efendim raflarımız ne biçimmiş çocuğun kafasına oyun düşmüşmüş bizi dava edip şirketimizi kapattırcakmış falan yetiyosa gücün yap tabi ama yetiyosa yetmiyosa laf salatası yapma rica ediyorum.Biri gelir raf düzeninden şikayetçi olur falan.Neymiş o kitap grubunun orda ne işi varmış önceden başka yerdeymiş falan aynı yerdeydiler diyosun yok dio ordaydılar.Tabi tabi Allah'ın her günü sen gidiyosun o mağazaya zaten.Apayrı bi müşteri grubu var ki onlar daha da evlere şenlik.Hediye ne önerirsiniz grubu?Ne bileyim ben ?Hediye alacağın insanı tanımıyorum etmiyorum hoş zaten ben normal zamanda bana ne kitap önerirsin diye sorana da uyuz oluyorum.Ben o kadar şey anlatıyorum gidip istediği kitapla apalakasız kitap alıyor adam ya da kadın her ne haltsa.Madem ne alcağını biliyosun sorma ya da istediğin o değil onu istiyormuşsun gibi gösterme.Hepsinden öte bi de çalışanlarımız var ki evet efendim sepet efendimciler beni delirtiyorlar.Müşterinin karşısında sürekli bi 'efendim'le hitap etmeler falan.Efendim mi neee?Ne saçma bi tabir bi kere o benim niye efendim oluyo nedir yani.Bi ezilip büzülmek bi kırılıp geçmek karşılarında.Sen böyle yap tepene çıksınlar.Sen böyle yapınca kasaya geldiklerinde paket yapılmasını isterken bile elli çeşit havaya giriyor adam ya da hatun kişi.Etiketini söktünüz mü ? Başka paket yok muydu?Hediye alcağım kişi kırmızı rengini sevmez başka renkte paket süsü koyun,büyük/küçük poşet verin bilmem ne ?Sonra indir havasını indirebilirsen adamın ya da kadının.Delirmemek elde değil.En şeker müşteri ne alacağını bilen müşteri.Gelir alır parasını öder gider.Paket istiyorsa sana yaptırmaz paketleri ister gider evde paşa paşa kendisi yapar.Bazı firmalar paket servisi vermiyor.Kapısının önüne bi top paket kağıdı koyuyor dilersen sen yapıyorsun dilemezsen yapmıyorsun çalışanları çok ta bağlamıyor keşke bizim şirkette aynı sistemde çalışsa.Paket kağıdını alan başımızdan gitse de onun eziyetiyle uğraşmasak neyse ki son bir kaç gün kaldı onu da atlatırsak herşey düzene girecek diye umut ediyorum/ediyoruz.
   Yine de nice güzel sağlıklı yıllara...